4.2 メール管理の共通機能

2021年9月7日2024年1月29日

4.2 メール管理の共通機能

【メール管理】の各機能において、以下の操作/設定が可能です。

一括選択

• ［選択］をクリックすると、一覧に表示されているメールを全て選択できます。
• ［選択解除］をクリック、全ての選択が解除されます。

※ メールを全て選択して送信/削除処理等を行う場合や、CSVファイルへのエクスポート時などにご利用いただけます。

選択メール [(再)送信/（転送）/削除]

• メールの「送信」「転送」「削除」の処理を行うことができます。
• 「保留メール」の画面では、［送信/削除］の処理を行いますが、「保存メール」の画面では、［再送信/転送/削除］の処理が可能です。
• 各メール一覧の画面で本機能を利用する場合は、処理を行いたいメールにチェックを入れた上で、処理を実行してください。

1）保存メールの場合、「選択メール」のプルダウンから、「再送信」「転送」「削除」のいずれかを選択して、［実行］をクリックします。

2）「転送」を選択した場合は、［実行］をクリックする前に、転送先のメールアドレスを入力します。

● ［転送］の処理は、ご契約のドメイン宛のメールアドレスにのみ転送が可能です。 ● 外部ドメイン宛（ご契約ドメイン以外のメールアドレス）へは転送できませんので、ご注意ください。

メール一覧画面からのエクスポート（.zip/.eml）

• 選択した複数のメールをまとめてエクスポートできます。

1）一覧画面でエクスポートしたいメールを選択して、「選択メールのエクスポート」欄の［エクスポート］をクリックします。

2）ダウンロード画面の［保存］をクリックし、保存先を指定して保存してください。

※ ダウンロード時の動作は、お使いのブラウザによって異なります。

ダウンロード時のファイル名は、以下のようになります。
▶️ 複数ファイルを選択の場合：　YYYYMMDD.zip
▶️ １つだけ選択した場合：　［メールID］.eml

● zipファイルは、別途、解凍ソフトが必要です。 ● 一度にエクスポートできるのは、メール100通以下、ファイルサイズ80MB以下です。 ● 「保留メール」および「保存メール」は、コントロールパネル上で削除を行わない限りは、アーカイブされたままになります。エクスポートしただけでは、一覧から削除されることはありません。

メール一覧のCSVエクスポート

• 「保留メール一覧」または「保存メール一覧」に表示されているメールを一覧にしたCSVファイルを作成して、エクスポートします。この処理では、メールの選択を行う必要はありません。

1）メール一覧の「一覧のCSVエクスポート」欄の［エクスポート］をクリックします。

2）ダウンロード画面の［保存］をクリックし、保存先を指定して保存してください。

※ ダウンロード時の動作は、お使いのブラウザによって異なります。

▶️ ダウンロード時のファイル名は「save_maillist.csv」となります。

「保留メール」および「保存メール」は、コントロールパネル上で削除を行わない限りは、アーカイブされたままになります。エクスポートしただけでは、一覧から削除されることはありません。

メールの印刷

• メール閲覧画面で表示しているメールを印刷用に整形し、印刷を行うことができます。

1）メール閲覧画面から、［印刷］をクリックします。

2）別ウィンドウで、印刷用に整形された画面が表示されたら、ブラウザの［印刷］機能で印刷を行ってください。

メール閲覧画面からのエクスポート（.eml）

• メール閲覧画面で表示しているメールを、エクスポートできます。

1）メール閲覧画面から、［エクスポート］をクリックします。

2）ダウンロード画面の［保存］をクリックし、保存先を指定して保存してください。

※ ダウンロード時の動作は、お使いのブラウザによって異なります。

▶️ ダウンロード時のファイル名は、「［メール管理ID］.eml」となります。

ヘッダーの表示

ヘッダーの［表示/非表示］をクリックすると、通常は閉じた状態となっているヘッダーが表示されます。

添付ファイルのダウンロード

• 閲覧中のメールに添付されているファイルを、ダウンロードできます。

1）メール閲覧画面の、「添付」欄から［添付ファイル名］をクリックします。

※ 自動パスワードロックのアクションルールに該当した場合は、ロック時のパスワードも表示されます。
※ アクション設定については、「7.6 送受信ルールアクション編集」を参照してください。

2）ダウンロード画面の［保存］をクリックし、保存先を指定して保存してください。

※ ダウンロード時の動作は、お使いのブラウザによって異なります。

ファイル名に使用できない文字「/」が含まれる場合は、自動で「IllegalFileName.xxx」というファイル名に置換されますので、ダウンロード後に、ファイル名を変更してください。

メールの監査

• メール閲覧画面で、管理者がそのメールを監査し、監査記録を残すことができます。

【監査】
　監査の結果OKならば［監査OK］をクリック、NGならば［監査NG］をクリックします。

【最終監査】
　最終監査が行われた「日付」「時間」「管理者名」「監査結果」が表示されます。
　※ まだ監査が行われていない場合は、「未監査」と表示されます。
　※ 最終監査には閲覧履歴は表示されません。

【監査記録】
［表示］をクリックすると、これまでの監査記録が、別画面で表示されます。
　※ 監査が行われた「日付」「時間」「管理者名」「監査結果」が、改行区切りで表示されます。
　※ 監査記録には、監査の際の閲覧履歴も表示されます。

＜閲覧履歴画面＞