3.1 管理者の初期設定
3.1 管理者の初期設定
3.1.1 管理者パスワードの変更方法
ここでは、管理者の「初期パスワード」を変更する手順をご説明します。
不正アクセスによる被害を避けるため、初期パスワードの変更をお勧めします。
変更したパスワードは、お客さま自身で厳重に管理してください。
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| ● 運用開始後も、セキュリティ対策のため、パスワードは定期的に変更することを推奨します。 ● 管理者パスワードを変更すると、「メールアクセスのパスワード」や「FTP接続時のパスワード」もあわせて変更となります。 ● 管理者IDを紛失した場合や、、「パスワード再設定用URL通知メールアドレス」に登録しているメールアドレスが古い等の理由で再設定用のメールを受信できない状態になった場合は、「パスワード変更」の手続きが必要になります。 お手続き方法は、以下の弊社ホームページをご確認ください。 パスワードの変更｜Bizメール＆ウェブ ビジネス ※「パスワード変更」手続きでは、管理者パスワードのみ初期化されます（管理者IDは初期化されません） ※ 初期化後のパスワードでログインした後は、以下を必ず実施してください。 ・初期パスワードを変更する ・「パスワード再設定用URL通知メールアドレス」が受信できない状態の場合は、受信できるメールアドレスに設定し直す |
１） コントロールパネル右上の「ユーザーID」ボタンをクリック後、［パスワード］をクリックします。
※「ユーザーID」ボタンには、現在ログイン中のユーザーIDが表示されています。
2）［現在のパスワード］と、［新しいパスワード］［新しいパスワード(確認用)］を入力して、［保存］をクリックします。
※［パスワード再設定用URL通知メールアドレス］が入力された状態で保存してください。
| # | 入力項目 | 入力内容 |
|---|---|---|
| [1] | 現在のパスワード | 初回は『ご利用内容のご案内』に記載されているパスワード |
| [2] | 新しいパスワード | 任意のパスワード |
| [3] | 新しいパスワード (確認用) | 任意のパスワード（ [2] と同じもの） |
| [4] | [パスワード再設定用URL通知メールアドレス | 現在登録されているメールアドレスが表示されます。 |
パスワードに使用可能な文字列
| 使用可能な文字種 | 半角英大文字、半角英小文字、半角数字、記号の一部 @ # $ % ^ * ( ) _ + = – & |
|---|---|
| 文字数 | 8～32 |
| 備考 | ※ 英大文字、英小文字、数字、記号をそれぞれ1字以上含む必要があります ※ 大文字小文字は区別されます |
３） 確認のダイアログが表示されたら、[OK]をクリックします。
４） 「パスワードとパスワード再設定通知メールアドレスが更新されました。」と表示されたら完了です。
3.1.2 パスワード再設定用URL通知メールアドレスの変更方法
ここでは「パスワード再設定用URL通知メールアドレス」の変更方法をご案内します。
1）管理者のユーザーIDとパスワードでコントロールパネルにログインして、画面右上の「ユーザーID」ボタンから、［パスワード］をクリックします。
※ 「ユーザーID」ボタンには、現在ログイン中のユーザーIDが表示されています。
2）「現在のパスワード」と「パスワード再設定用URL通知メールアドレス」を入力して、［保存］をクリックします。
- 画面を開いた時点で［パスワード再設定用URL通知メールアドレス］欄には登録済みのメールアドレスが表示されるので、変更したいメールアドレスに入力し直してください。
- ［パスワード再設定用URL通知メールアドレス］のみ入力した状態では変更できません。必ず［現在のパスワード］の入力が必要となります。
3）確認のダイアログが表示されたら、［OK］をクリックします。
4）「パスワード再設定通知メールアドレスが更新されました。」と表示されたら完了です。
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| ● 当機能は、「管理者」のみがご利用いただけます。 ● 「ユーザー」のID/パスワードを忘れた場合は、「管理者」が再設定を行ってください。 ※ 再設定方法は、「4.2.2 ユーザーのパスワード変更について」をご参照ください。 |
3.1.3 管理者パスワード再設定（パスワード紛失時）
管理者IDのパスワードを紛失・忘れてしまった場合は、以下の手順で再設定できます。
１） ログインに失敗すると、ログイン情報が正しくない旨のメッセージが表示されます。
［パスワードを忘れた方はこちら］*1をクリックしてください。
*1 管理者IDに誤りがある場合は表示されません。
２） 再設定の画面が開いたら、パスワード再設定URL通知用に登録したメールアドレスを入力して、［パスワード再設定］をクリックします。
3）入力した「パスワード再設定用URL通知メールアドレス」に、パスワード再設定用のURLがメールで送信されます。
4）以下のような内容のメールが送信されますので、リンクをクリックしてください。
5）パスワード再設定画面が表示されたら、「新しいパスワード」を入力して、［保存］をクリックします。
6）「パスワードが更新されました。」と表示されたら、パスワードの再設定は完了です。
再設定したパスワードで、コントロールパネルへのログインをお試しください。
3.1.4 二要素認証の設定
Bizメール＆ウェブ ビジネスのコントロールパネルに二要素認証を設定することで、アカウントのセキュリティを強化し、第三者による不正ログイン等に対する防御をより高めることができます。
設定手順は 管理者マニュアル｜1.3 二要素認証設定 をご参照ください。
- コントロールパネルには、お客さまのメールやウェブサイトに関する情報が格納されています。
二要素認証を設定しないことによるリスク（不正ログインによる情報漏洩、乗っ取り、ウェブ改ざん等）を防ぐためにも、二要素認証を設定することを推奨します。 - Bizメール＆ウェブ ビジネスのコントロールパネルに二要素認証を設定すると、カスタマーサポートデスク*1へSSO（シングルサインオン）が可能になります。
*1各種お手続きが可能なオンラインフォームです。