3.3 フィードバック対象メールの保存
3.3 フィードバック対象メールの保存
ここでは、フィードバックする電子メールを、eml形式で保存する手順をご案内します。
3.3.1 電子メールを保存する(Outlook2016)
① フィードバックしたいメールを、右クリックして[コピー]をクリックします。
② 任意の保存先(この例ではデスクトップ)で右クリックして、[貼り付け]をクリックします。
3.3.2 電子メールを保存する(Thunderbird)
① フィードバックしたいメールを、右クリックします。
② [メッセージ保存]をクリックします。
③ 「名前をつけてメッセージを保存」画面で、任意のフォルダにメールを保存します。
※ ファイル名はお客さまの任意で結構です。